Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Antegon Global, S.L., CIF B88438999, con sede in calle Francisco Silvela 110, 2° piano, 28002 Madrid, Spagna. Contatto: modulo di contatto per la protezione dei dati.

Dati e finalità

Trattiamo i dati forniti nei moduli, tra cui nome, indirizzo e-mail, telefono, profilo, motivo del soggiorno, date richieste, lingua e dati tecnici della richiesta, per gestire la prenotazione, predisporre l’autorizzazione della prima mensilità, affrontare eventuali problemi e conservare una cronologia delle operazioni.

I dati della carta vengono inseriti direttamente in Stripe e non sono memorizzati da Alquileres Gestión.

Base giuridica

Il trattamento necessario per rispondere alla richiesta e gestire la prenotazione si basa sulle misure precontrattuali richieste dall’utente. Possiamo inoltre trattare dati per adempiere a obblighi di legge e, ove applicabile, tutelare la sicurezza, prevenire abusi e conservare prove delle operazioni.

Comunicazione tra cliente e proprietario

Alquileres Gestión è una piattaforma di annunci: il contratto di locazione viene concluso direttamente tra il cliente e il proprietario.

Solo dopo che il proprietario avrà accettato la richiesta e Stripe avrà confermato l’incasso della prima mensilità, comunicheremo al proprietario nome, e-mail e telefono del cliente e al cliente i dati equivalenti del proprietario. Prima che entrambe le condizioni siano soddisfatte, tali recapiti non saranno scambiati.

Destinatari e comunicazioni

Stripe tratta i dati necessari per l’autorizzazione, l’incasso e, se applicabile, il rimborso. Possono inoltre intervenire i fornitori tecnici indispensabili di hosting, moduli ed e-mail, nonché le autorità nei casi previsti dalla legge.

Conservazione e diritti

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente per i termini richiesti in relazione a responsabilità, reclami, obblighi contabili o prevenzione delle frodi. La durata concreta dipende dall’esito della prenotazione e dagli obblighi applicabili.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità scrivendo a modulo di contatto per la protezione dei dati e presentare reclamo all’autorità di controllo competente.